Operance
Plan gesprek
01Werkwijze

Vijf stappen

Eerst praten en meekijken, dan bouwen tot het draait. Bij elke stap weet je wat je overhoudt: een document, een omgeving, een werkende versie. Als een stap niets oplevert, hoort hij er niet.

van gesprek tot livegang
al vanaf zes weken
jouw tijd
een halve dag per week
opleveren
in korte rondes
eigendom
vanaf dag één bij jou
  1. 01

    Kennismaking

    Eén proces dat schuurt, met wat context erbij. Wij vragen door tot we het snappen en zeggen meteen of het bij ons hoort.

    je krijgt
    een eerlijk ja of nee, met een eerste inschatting erbij
  2. 02

    Meekijken op locatie

    Waar nodig zitten we een paar dagen naast de mensen die het werk doen en schrijven we op wat er echt gebeurt, niet wat er in het handboek staat. Is het proces al helder, dan slaan we deze stap over.

    je krijgt
    een procesbeschrijving in jullie eigen woorden, met de knelpunten genummerd
  3. 03

    Voorstel en afbakening

    Eén vaste prijs voor een afgebakende eerste versie, met de aannames erbij. Wat erbuiten valt, staat er net zo duidelijk in.

    je krijgt
    voorstel met vaste prijs, scope, aannames en wat er niet in zit
  4. 04

    Ontwikkelen

    Omgeving en koppelingen staan op jullie accounts, en vanaf daar leveren we in korte rondes op. Je gebruikt het terwijl we ontwikkelen, dus gaat het gesprek over wat het doet en niet over wat het zou moeten doen. Wat niemand aanraakt, halen we eruit in plaats van het te verdedigen.

    je krijgt
    software die meedraait in het werk, met bij elke ronde een notitie: dit zit erin, dit ging eruit
  5. 05

    Oplevering en beheer

    We lopen het door met de mensen die ermee werken en met wie het beheert, inclusief wat er kan stuklopen en wat je dan doet. Daarna houden we het bij: updates, monitoring en de kleine dingen die opvallen zodra mensen het echt gebruiken. Verder bouwen kan; zelf beheren of overdragen ook.

    je krijgt
    code, documentatie en accounts op jullie naam, met een beheerafspraak die per maand opzegbaar is
02Wat wij van jou nodig hebben

Nodig voor de start

Hebben we ze niet, dan bouwen we het verkeerde en betaal jij daarvoor.

  • 01

    Eén betrokken medewerker

    Iemand die het werk echt doet en daar een halve dag per week voor vrij is. Geen stuurgroep.

  • 02

    Toegang tot je systemen

    Testomgeving of leesrechten, het liefst meteen. Wachten op een externe beheerder kost weken.

  • 03

    Iemand die knopen doorhakt

    Wij leveren in korte rondes; dan is er ook steeds iemand nodig die “ja, zo goed” zegt.

03Afspraken

Hoe we het zakelijk regelen

Vaste prijs
Per fase afgesproken, vooraf bekend.
Betalen per resultaat
Facturen volgen opleveringen, niet uren.
Jullie eigendom
Code en data, met verwerkersovereenkomst.
Vrij per fase
Elke oplevering staat op zichzelf, niets verplicht je tot meer.

De eerste stap is een gesprek van dertig minuten.

Je spreekt Caleb, Luuk of Jelle: dezelfde mensen die daarna aan tafel zitten.

Plan een kennismaking
  • Caleb
  • Luuk
  • Jelle